ГК «АгроПромкомплектация» подвела предварительные итоги работы «Горячей линии»

«Уже сегодня мы можем говорить об определенной динамике, если в июне на телефон «Горячей линии» поступило 141 обращение, то в июле мы зафиксировали уже 329 звонков, - рассказал  заместитель руководителя департамента качества ГК «АгроПромкомплектация» Максим Локтионов. – Эти показатели говорят о том, что востребованность такого канала коммуникации как «Горячая линия» растет, а значит, мы можем получать больше информации от потребителей, анализировать ее и оперативно давать обратную связь. Такая динамика положительно влияет на качество работы всей компании и повышает наш авторитет перед потребителями и партнерами».

На данный момент горячая линия ГК «АгроПромкомплектация» работает 12 часов в день, все звонки бесплатные. Любой желающий может направить свои замечания, вопросы и пожелания, касающиеся продукции под торговыми марками Группы компаний («Дмитрогорский продукт», «Ближние горки», «Искренне ваш» и «Прованс-Бейкери»), а также качества обслуживания в фирменных магазинах по номеру 8-800-77-00-77-4.